Somos uma consultoria de Customer Experience especializada em desenvolver projetos para que nossos clientes sejam uma organização orientada ao cliente.
Temos conhecimentos e competências para atuar em todos os níveis da sua empresa: de projetos de revisão de estratégia de clientes à implementação de projetos operacionais CX/CRM.
1. ASSESSMENT
Avaliamos seu processo de Jornada do Cliente e identificamos oportunidades para conquistar e fidelizar ainda mais seus clientes.
2. CONSULTORIA CX / CRM
Somos especialistas na implantação de projetos de Jornada de Clientes ( CX / CRM ) em todas as vertentes: Aquisição Clientes, Fidelização, Cross selling & Up selling, Ações Anti-churn, etc
3. GERENCIAMENTO PROJETOS
CX / DATA SCIENCE
Experiência comprovada em gerenciamento de projetos CX/CRM. Também atuamos como EXPERTs em gestão de projetos de DATA SCIENCE com Cognitivo.ai que atualmente é reconhecida como uma melhores startups de TI do mercado brasileiro.
